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La Caisse d’Epargne Normandie compte près de 230 points de contact à la clientèle (agences et centres d’affaires), 1 860 collaborateurs, 1,5 million de clients.

Seule banque couvrant l’intégralité du territoire normand, présente dans le Calvados, l’Eure, la Manche, l’Orne et la Seine-Maritime, elle accompagne toutes les clientèles : particuliers, professionnels, entreprises, acteurs de l’économie sociale, institutions et collectivités locales. Elle privilégie le meilleur niveau de service dans tous les domaines : collecte et gestion de l’épargne, crédits, équipements en moyens de paiement, gestion de patrimoine, immobilier, assurances… La Caisse d’Epargne Normandie gère aujourd’hui un encours global de 31,4 milliards d’euros.

Banque coopérative, elle appartient à ses 226 000 clients sociétaires. Représentatifs de la population normande et de la clientèle, les sociétaires sont garants de l’indépendance de la Caisse d’Epargne Normandie et de son ancrage en région. Capteurs des réalités de terrain, les sociétaires et leurs représentants contribuent, par leur adhésion, à la performance de leur banque et à la vitalité du tissu économique et social local.

La Caisse d’Epargne Normandie continue aujourd’hui, fidèle aux valeurs philanthropiques de ses fondateurs, de placer l’engagement responsable au cœur de son activité. Elle a, dans cet esprit, créé en 2012 le Fonds Caisse d’Epargne Normandie pour l’initiative solidaire.

Alors que l’activité bancaire connait une mutation sans précédent, la Caisse d’Epargne Normandie, sous l’impulsion de son Président du Directoire, a souhaité adopter un modèle de performance durable qui repose sur trois piliers : clients, collaborateurs, corporate. La mise en œuvre de ce modèle a permis de déployer, auprès de l’ensemble des collaborateurs, une démarche de qualité de vie au travail afin de faciliter au quotidien l’exercice du métier de chacun et promouvoir le mieux-être et le mieux vivre ensemble dans le travail. Cette ambition vise aussi à renforcer la qualité de service aux clients.

 

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Caisse d’Epargne Normandie

Caisse d’Epargne Normandie has nearly 230 customer contact points (branches and business centres), 1,860 employees and 1.5 million customers.

As the only bank covering the whole of Normandy, present in the Calvados, Eure, Manche, Orne and Seine-Maritime regions, it supports all customer segments, from individuals to professionals, businesses, the social economy, institutions and local municipalities. It is focused on offering the best level of service in all areas, including the collection and management of savings, loans, means of payment equipment, asset management, real estate and insurance. Caisse d’Epargne Normandie has €31,4 billion in global outstandings.

A cooperative bank, it belongs to its 226,000 member customers. Representative of Normandy’s communities and the various customer segments, the cooperative members ensure Caisse d’Epargne Normandie’s independence and strong regional roots. Conveying the realities on the ground, the cooperative members and their representatives contribute, through their membership, to their bank’s performance and their vibrant local social and economic environment.

Today, Caisse d’Epargne Normandie continues to uphold its founders’ philanthropic values, building its business around responsible commitments. In line with this spirit, it set up the Caisse d’Epargne Normandie community initiative fund in 2012.

While the banking industry is undergoing an unprecedented transformation, Caisse d’Epargne Normandie, led by its Chief Executive Officer, has sought to adopt a sustainable performance model founded on three pillars: customers, employees, corporate. This model’s implementation has made it possible to roll out an approach ensuring quality of life in the workplace for all employees, making it easier for them to do their jobs more effectively each day, while enabling them to live and work better together. This ambition also aims to further strengthen the quality of service provided for customers.